2FASync
Alege ghidul pentru problema pe care o întâmpini
Un cod refuzat are alte cauze decât lipsa cheii de recuperare; poți începe depanarea fără să dezvălui date secrete.
Site-ul nu acceptă codul
Verifică ora, contul selectat, intervalul de valabilitate și domeniul real al paginii de conectare. Dacă serviciul solicită SMS ori aprobarea unei tranzacții, un TOTP nu poate înlocui metoda respectivă. Doar furnizorul contului poate modifica modul său de autentificare.
Probleme cu transferul sau seiful
Consultă pașii pentru exportul Google Authenticator și asigură-te că au fost citite toate codurile QR din lot. Pentru restaurare, caută cheia corectă și backupul criptat. Nu există o opțiune prin care suportul ar citi de pe server seiful tău decriptat.
Protejează informațiile în solicitări
Dacă descrii o eroare, trimite doar pașii, browserul și mesaje fără secrete, folosind date inventate. Nu oferi codul activ, cheia otpauth, exportul QR sau fraza seifului într-o conversație. O vulnerabilitate posibilă trebuie descrisă conform instrucțiunilor de raportare responsabilă.