کوڈ نظر آ رہا ہے مگر سروس قبول نہیں کر رہی؟

گھڑی، سروس اور صارف شناخت چیک کریں

فون یا کمپیوٹر میں خودکار تاریخ اور وقت آن کریں اور دیکھیں کہ منتخب کوڈ اسی ویب سائٹ اور صارف کے لیے ہے جہاں آپ داخل ہو رہے ہیں۔ کئی Google یا دوسرے اکاؤنٹس میں ملتے جلتے نام دکھ سکتے ہیں۔

اگر کوڈ کی الٹی گنتی ختم ہونے والی ہو تو اگلی مدت کا نمبر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ آخری چند سیکنڈ میں نقل کیا گیا صحیح کوڈ بھی منزل پر درج ہوتے ہوتے پرانا ہو سکتا ہے۔

سیٹ اپ کی معلومات مکمل ہیں یا نہیں؟

کلید ہاتھ سے ٹائپ کی ہو تو غلط حرف، اضافی خالی جگہ یا کٹی ہوئی سطر کی جانچ کریں۔ otpauth لنک کی TOTP قسم، digits اور period اصل سروس کی ہدایات کے مطابق ہونے چاہییں۔

اگر یہ HOTP، SMS، بینک کا خصوصی رمز یا push approval ہے تو اسے TOTP مولد سے درست نہیں کیا جا سکتا۔ تصدیق کے اس طریقے کے لیے اصل سروس کی الگ ہدایات پر جائیں۔

مسئلہ باقی رہے تو اصلی سروس کی ریکوری

جہاں آپ سائن اِن کر رہے ہیں وہی سروس کوڈ کی قبولیت طے کرتی ہے۔ اس کے جائز backup codes یا اکاؤنٹ ریکوری راستے دیکھیں، پھر ضرورت پڑنے پر اسی سائٹ سے نئی Authenticator کلید مقرر کریں۔

مدد کے نام پر کسی نامعلوم فرد کو موجودہ OTP یا مکمل QR مت دیں۔ خرابی بیان کرتے وقت صرف وقت، سروس کی قسم اور عمومی خطا کا نام کافی ہے۔

کیا TOTP کے لیے ہر بار انٹرنیٹ کنکشن درکار ہے؟

کوڈ کا مقامی حساب صرف کلید اور درست وقت سے چلتا ہے؛ اصل سروس میں لاگ اِن یا سنک کے لیے نیٹ ورک کی ضرورت الگ بات ہے۔