2FASync
Ο κωδικός απορρίπτεται: τι να ελέγξετε
Ξεκινήστε με ελέγχους που δεν απαιτούν να σβήσετε τον υπάρχοντα δεύτερο παράγοντα.
Ώρα και σωστός λογαριασμός
Ελέγξτε τον αυτόματο συγχρονισμό του ρολογιού, την επιλεγμένη εγγραφή και το χρονικό περιθώριο που απομένει. Αν ο κωδικός λήγει, περιμένετε τον επόμενο. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η εξωτερική υπηρεσία ζητά όντως TOTP και όχι SMS ή άλλη επιβεβαίωση.
Σφάλματα QR και εισαγωγής
Χρησιμοποιήστε καθαρή τοπική εικόνα και διαβάστε όλες τις σελίδες μιας εξαγωγής Google Authenticator. Εξετάστε τις προειδοποιήσεις διπλοτύπων και μη συμβατών εγγραφών. Η μετατροπή HOTP σε TOTP με αλλαγή ονόματος δεν υποστηρίζεται.
Απώλεια κλειδιού θυρίδας
Η σύνδεση Google δεν αποκρυπτογραφεί τα δεδομένα αν χάθηκαν η σωστή φράση και το κλειδί ανάκτησης. Αναζητήστε συμβατό κρυπτογραφημένο backup ή τους εφεδρικούς κωδικούς που εξέδωσε κάθε εξωτερική υπηρεσία. Μην ανεβάζετε μυστικά σε αγνώστους για δήθεν άμεση ανάκτηση.