2FASync
En afvist kode kan have flere forklaringer
Begynd med de kontroller, der ikke ændrer din nuværende totrinsgodkendelse eller sletter en fungerende authenticator.
Tjek ur og korrekt kode
Sørg for automatisk tidsindstilling og kontrollér, at du har valgt den rigtige kontopost. Vent på en ny kode, hvis nedtællingen er tæt på nul. Vær opmærksom på, om tjenesten forventer TOTP, SMS eller MitID i stedet for at forsøge at bruge samme seks cifre overalt.
Når kamera eller QR-import giver fejl
Kontrollér kameratilladelse, tydeligt billede og at alle sider i Google Authenticator-eksporten er læst. Læs beskeder om dubletter, ufuldstændige serier og ikke-understøttede profiler. Brug aldrig en ukendt QR-hjemmeside til at afkode virkelige hemmeligheder.
Når boksen ikke kan åbnes
Et vellykket Google-login betyder ikke, at den krypterede boks er låst op. Find den rigtige adgangssætning eller gendannelsesnøgle og eventuel lokal backup. Hvis koden til en ekstern tjeneste er tabt, må du bruge den tjenestes officielle gendannelsesvej og dens reservekoder.