Logo ng 2FASync

2FASync

Mga karaniwang dahilan kung bakit nare-reject ang code

I-check muna ang simpleng sanhi bago mag-reset ng two-step verification na maaaring makapag-lock sa iyo palabas ng account.

Code na mali o expired

Suriin kung tama ang account na pinili, naka-enable ang awtomatikong oras sa device, at bago pa mag-zero ang countdown. Subukang maghintay ng susunod na window at huwag ibahagi ang code sa nangangako ng mabilisang pag-aayos. Kung nananatili ang problema, gamitin ang opisyal na tulong ng serbisyong humihingi ng code.

QR, import at pag-unlock

Kung ayaw basahin ang export QR, tiyaking malinaw at kumpleto ang lahat ng pahina sa batch. Kung hindi sinusuportahan ang HOTP entry, hindi iyon maaayos sa simpleng pagpapalit ng label. Kung mali ang Vault passphrase at wala ang recovery key, walang server-side shortcut upang i-decrypt ang iyong mga entry.

Kailan dapat lumipat sa recovery ng service

Kung nai-reset ang TOTP enrollment sa pinanggalingang website, wala nang dating app na makapagbibigay ng bagong code. Gamitin ang backup codes at account recovery doon. Huwag maghanap ng one-time PIN sa generator kapag SMS, email link o ibang uri ng verification ang hinihingi.