รหัสใช้ไม่ได้ อย่าเพิ่งลองซ้ำอย่างรวดเร็ว

ดูรหัสรอบใหม่และนาฬิกาเครื่อง

หากเหลือเพียงไม่กี่วินาทีให้รอรหัสถัดไป แล้วตรวจว่าโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ตั้งเวลาอัตโนมัติและซิงค์ได้ถูกต้อง

การเปลี่ยนชื่อรายการหรือคีย์แบบเดาสุ่มไม่ช่วยแก้เวลาที่คลาดเคลื่อน

ตรวจว่าคัดลอกจากบัญชีที่ใช่

บางคนมีบัญชีส่วนตัวและบัญชีงานอยู่ในบริการเดียวกัน หรือยังมีคีย์เก่าจากการตั้งค่าใหม่ ให้ดูชื่อบัญชีและการกำหนดเลขหก/แปดหลักรวมถึงช่วงเวลาให้ตรงกับเว็บไซต์

ตรวจคำเตือนในหน้าการนำเข้า

หากย้ายจาก Google Authenticator แล้วบางรายการไม่มา อาจมี QR หลายหน้าในชุดส่งออกเดียวกัน หรือเป็น HOTP ที่ 2FASync ไม่รองรับ

คีย์กู้คืนของคลัง 2FASync ไม่ใช่เลข OTP สำหรับกรอกลงในเว็บธนาคารหรือเว็บอื่น จึงห้ามส่งต่อเพื่อให้คนอื่นลองช่วย

ทำไมรหัสในสองเครื่องไม่เหมือนกัน

ตรวจว่าแต่ละเครื่องใช้คีย์ของบัญชีเดียวกันจริงหรือไม่ จากนั้นตรวจเวลาและพารามิเตอร์ TOTP ที่ได้รับจากบริการต้นทาง