2FASync
인증번호가 계속 거부된다면
같은 값을 반복해서 입력하기 전에 어떤 정보가 어긋났는지 하나씩 확인하세요. 시간 동기화와 등록 계정이 다를 경우에는 새 OTP를 기다려도 해결되지 않을 수 있습니다.
유효 시간이 끝나지 않았나요
카운트다운이 거의 끝나면 새 번호가 생성된 다음 입력해 보세요. 장치의 날짜·시간 자동 설정을 켜고 표준 시간 동기화가 되는지 확인합니다.
계정과 방식이 맞나요
동일한 서비스의 개인·업무 계정이 혼재했거나 이전에 등록한 오래된 키일 수 있습니다. 숫자 길이·SHA 방식·갱신 주기가 발급한 서비스와 일치하는지도 살펴보세요.
가져오기 항목을 모두 검토했나요
Google OTP 내보내기가 여러 QR로 나뉘었다면 누락된 페이지가 없는지 확인합니다. HOTP나 미지원 항목은 임의로 가져오지 않으며, 복구 키를 일반 사이트 로그인 코드 칸에 넣지 마세요.
문제가 발생한 시점을 기록하세요
처음부터 실패하는 코드와 새 휴대폰으로 옮긴 뒤부터 실패하는 코드는 원인이 다를 수 있습니다. 사이트의 인증 앱을 최근에 재등록했는지, Google OTP 내보내기 QR을 몇 장 읽었는지부터 기록하면 문제를 좁힐 수 있습니다.
입력 실패가 계속되면 무작정 시도하지 않고 해당 서비스의 계정 잠금 또는 시도 횟수 정책을 확인하세요. 타인의 인증 정보가 포함된 진단 화면이나 실제 QR을 공개 문의에 붙이면 문제를 더 키울 수 있습니다.
2FASync 로그인 자체가 불가능한 경우에는 Google 계정 문제를 먼저 확인해야 합니다. 이미 로그인했지만 보관함이 열리지 않는다면 보관함 암호·복구 키의 별도 조건을 점검하세요.
구글 OTP에서 옮긴 코드는 왜 다를까요?
먼저 동일한 계정과 설정 키인지 확인하고 기기 시간을 동기화하세요. QR 내보내기의 모든 페이지와 경고를 검토했는지도 확인해야 합니다.
