Логотип 2FASync

2FASync

Телефон втрачено: які способи доступу залишилися?

Наслідки втрати телефона залежать від того, чи були TOTP-записи збережені лише локально або додатково потрапили до зашифрованого сховища. Саме з цього почніть перевірку.

Спробуйте власне синхронізоване сховище

На іншому пристрої ввійдіть до того самого облікового запису учасника Google. Якщо зашифровані записи доступні, потрібні також пароль сховища або відповідний ключ відновлення. Google-вхід не розшифровує їх автоматично.

Перегляньте створені раніше копії

Знайдіть зашифрований резервний файл і необхідні дані для його відкриття. Без цих даних сервер не може просто відтворити початковий секрет із шифротексту. Не передавайте матеріали відновлення стороннім особам.

Для зовнішнього сервісу діє його власна процедура

Якщо інших копій секрету немає, перевірте заздалегідь видані аварійні коди або офіційну процедуру відновлення відповідного сайту. Втраченому довіреному пристрою також доцільно відкликати майбутній доступ до сховища.

Як визначити, який шлях відновлення залишився

Якщо ви раніше синхронізували зашифроване сховище учасника, увійдіть до того самого Google-облікового запису на іншому пристрої. Для розкриття завантажених даних окремо знадобиться пароль сховища або правильний ключ відновлення. Якщо маєте сумісний локальний резервний файл та його ключ, це може бути інший спосіб відновити записи, навіть коли хмарна авторизація тимчасово недоступна.

Коли і сховище, і матеріали відновлення відсутні, сервер не зможе відтворити чужий втрачений TOTP-секрет за адресою електронної пошти. Зверніться до офіційних аварійних кодів та способів повернення доступу в кожному відповідному сервісі. Якщо зниклий пристрій був довіреним, відкличте його майбутні серверні права, але пам’ятайте: вже скопійований секрет не стирається дистанційно.

Чи відкриє сховище лише пароль від Google?

Ні. Для розшифрування потрібен незалежний передбачений механізм відкриття сховища.