Antes de reinstalar tudo, verifique seus caminhos de recuperação

Se você já usava cofre sincronizado

Em outro dispositivo, entre na conta de membro 2FASync, obtenha os dados criptografados e tente desbloquear com uma forma válida, como a passphrase ou a chave de recuperação correspondente.

O Google Login não libera automaticamente o cofre. Caso você só tenha usado o modo visitante sem salvar, a aba anterior não cria um backup remoto.

Se o acesso ao serviço externo está bloqueado

Procure códigos de emergência, dispositivo alternativo ou suporte oficial do próprio serviço. Um autenticador não tem autoridade para contornar as exigências de recuperação de um banco ou de um órgão público.

Para a conta gov.br, siga especificamente os fluxos de atendimento e recuperação do aplicativo oficial, inclusive após troca de telefone. Um gerador TOTP genérico não produz os códigos exclusivos da plataforma.

Se o celular pode ter sido roubado

Revise sessões e dispositivos autorizados nas contas de maior impacto. Depois de recuperar o acesso, considere trocar as configurações de segundo fator potencialmente copiadas.

Não publique QR codes, CPF, tokens nem backup do cofre para pedir ajuda. Documente apenas os erros e use canais reconhecidos do serviço correspondente.

O 2FASync recupera qualquer conta só com meu e-mail?

Não. Cada serviço decide suas próprias rotas de recuperação. A conta Google do 2FASync não substitui o material de desbloqueio do cofre.