Retrouver l'accès commence par un inventaire, pas par un nouveau QR

Avez-vous une autre ouverture du coffre ?

Si vos entrées étaient dans un coffre chiffré synchronisé, connectez-vous sur un appareil personnel puis essayez la phrase secrète ou la clé de récupération prévue. Le compte Google seul ne les déchiffre pas.

Si vos codes avaient seulement été saisis dans un onglet invité disparu, il n'existe pas de conservation automatique permettant à 2FASync de retrouver ces secrets.

Chaque fournisseur conserve sa récupération

Cherchez les codes de secours délivrés par le site concerné, une autre méthode d'authentification déjà inscrite ou la procédure officielle d'assistance. Une clé de récupération de coffre ne remplace aucun de ces mécanismes.

Dans certains cas, une vérification d'identité supplémentaire sera demandée. N'essayez pas de contourner cette étape en fabriquant un code : aucun générateur n'a la capacité de reconstruire un secret inconnu.

En cas de vol, protégez les comptes exposés

Révoquez les sessions de l'appareil volé lorsque les sites le permettent et examinez les dispositifs de confiance. Si le téléphone pouvait afficher les QR ou secrets, faites renouveler les facteurs concernés.

Ne partagez jamais dans un forum la capture de votre authentificateur, même pour demander de l'aide. Elle peut dévoiler précisément ce que vous cherchez à protéger.

Ma connexion Google suffit-elle si j'ai perdu la clé du coffre ?

Non. Une session Google valide ne permet pas de reconstituer une clé de déchiffrement perdue. Vérifiez vos autres méthodes de récupération.