Cihazı kaybettiniz; şimdi neye erişebiliyorsunuz?

Eşitlenmiş kasayı yeni cihazda açın

Üye verileriniz mevcutsa aynı Google hesabınızla oturum açın ve şifreli kayıtları indirin. Ardından ayrı kasa parolanızla ya da eşleşen kurtarma anahtarıyla kilidi açın. Google hesabına erişim kasanın şifresini geçersiz kılmaz.

Yedek materyalini kontrol edin

Daha önce alınan şifreli kasa yedeği ve ona uygun kurtarma bilgileri yardımcı olabilir. Bunlar yoksa sistemin sunucudaki şifreli kayıtlardan kayıp gizli anahtarları kendiliğinden yeniden üretmesi beklenemez.

Bağlı hesapların kendi kurtarma yollarını kullanın

İlgili web hizmetinin verdiği acil giriş kodlarına ve resmi hesap kurtarma adımlarına bakın. Kayıp cihaz önceden güvenilir olarak işaretlendiyse gelecekteki erişimi kapatacak iptal seçeneklerini de değerlendirin.

Telefonu kaybettikten sonra karar ağacı

Bir başka cihazınızda 2FASync kasası daha önce açılmışsa önce hangi kayıtların gerçekten mevcut olduğuna bakın. Bulut üyeliğiniz varsa aynı Google hesabıyla yeni cihazda oturum açabilir, ardından ayrı kasa parolanızla veya kurtarma anahtarıyla şifreli verileri çözmeyi deneyebilirsiniz. Daha önceden alınmış uyumlu şifreli yedeğiniz varsa dosya ve eşleşen kurtarma materyaliyle yerel geri yükleme farklı bir seçenek oluşturur.

Bunların hiçbiri elinizde değilse kayıp TOTP sırlarını kullanıcı adına sunucudan oluşturmak mümkün değildir. Hesabın bağlı olduğu siteye giderek kendi acil giriş kodlarını ve resmî hesap kurtarma adımlarını kullanın. Kayıp telefon güvenilir cihaz olarak tanımlanmışsa gelecekteki erişim yolunu iptal edin; önceden dışarı çıkarılmış bir anahtarın uzaktan silinemeyeceğini unutmayın.

2FASync, unuttuğum kasa parolasını görebilir mi?

Normal şifreli kasa modelinde sunucu, sırları açacak düz metin kasa anahtarını tutmaz. Uygun kurtarma materyali olmadan içerik açılamaz.