โลโก้ 2FASync

2FASync

มือถือหาย ให้เริ่มจากทางเข้าบัญชีที่ยังเหลืออยู่

อย่าลองใส่คีย์กู้คืนแบบสุ่มลงในทุกเว็บไซต์ เพราะแต่ละระบบใช้รหัสสำรองคนละประเภทและคนละหน้าที่

ตรวจวิธีสำรองของแต่ละบริการ

หากโทรศัพท์เครื่องเดิมเข้าไม่ได้ ให้หาวิธีที่เคยลงทะเบียนไว้ เช่น รหัสสำรองของเว็บไซต์ กุญแจความปลอดภัยหรือขั้นตอนกู้บัญชีอย่างเป็นทางการ บางบริการอาจให้ยืนยันตัวตนเพิ่ม

หากสงสัยว่าถูกขโมย ควรล็อกอุปกรณ์และตรวจเซสชันที่กำลังใช้งานของบัญชีสำคัญโดยใช้ช่องทางของเจ้าของบริการ

คลังเข้ารหัสต้องมีวิธีปลดล็อกที่ยังใช้ได้

บนเครื่องใหม่ให้เข้าสู่ระบบ Google บัญชีเดิมเพื่อรับข้อมูลคลังที่เข้ารหัส แล้วใช้รหัสผ่านคลังหรือคีย์กู้คืนที่ตรงกันเพื่อปลดล็อก การเข้าสู่ระบบ Google ไม่ได้ถอดรหัสลับให้อัตโนมัติ

หากวิธีปลดล็อกทุกอย่างสูญหาย ข้อมูลที่เข้ารหัสอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถคืนคีย์จริงได้โดยการเดา

ตรวจเครื่องที่เชื่อถือได้หลังกลับเข้าใช้งาน

หลังเข้าคลังได้ให้ตรวจรายชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และยกเลิกสิทธิ์ของเครื่องที่หาย รวมถึงตรวจการผูกแอปยืนยันในเว็บไซต์ต้นทาง

การยกเลิกสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์ไม่รับประกันว่าข้อมูลในเบราว์เซอร์ของมือถือที่หายจะถูกลบจากระยะไกลทั้งหมด