2FASync
Telefon hilang: bagaimana dapatkan semula akses 2FA?
Kehilangan telefon memerlukan dua tindakan berasingan: lindungi akaun asal dan tentukan sama ada anda mempunyai cara membuka semula data Authenticator.
Semak keselamatan akaun asal
Daripada peranti yang masih boleh digunakan, semak sesi login pada emel dan perkhidmatan penting. Tamatkan sesi yang mencurigakan dan kemas kini kata laluan apabila perlu.
Jika 2FA di laman asal tidak boleh digunakan, cuba kod sandaran atau kaedah pemulihan rasmi daripada laman itu. 2FASync tidak boleh mengeluarkan semula kunci bank atau emel.
Buka salinan Vault sedia ada
Jika anda telah menyediakan Vault dan penyegerakan, log masuk Google pada peranti baharu kemudian masukkan frasa laluan Vault atau kunci pemulihan.
Login Google membenarkan akses akaun; ia bukan kunci untuk menyahsulit kandungan Vault.
Bertindak sebelum memadam peranti lama
Pastikan sandaran atau sync terkini boleh dibuka dan kod yang dipulihkan benar-benar berfungsi. Jangan terus menetapkan semula telefon yang mungkin masih boleh dibaca.
Jika kedua-dua frasa laluan dan kunci pemulihan hilang, pelayan tidak mempunyai cara untuk menyahkod rahsia Vault bagi pihak anda.
Utamakan akaun yang memulihkan akaun lain
Mulakan dengan emel utama dan perkhidmatan penting yang masih mempunyai sesi log masuk pada peranti kedua. Kumpulkan kod sandaran perkhidmatan masing-masing sebelum menutup semua sesi.
Jika telefon disyaki dicuri, semak kata laluan, peranti aktif dan saluran pemulihan di laman asal. Membatalkan kepercayaan di satu Vault tidak menggantikan pengurusan sesi di setiap laman.